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不论上市企业还是刚起步的中小企业，办理400电话是必然的选择，这对企业做好其营销有着举足轻重的作用，目前国内的超过80%的企业都办理了400电话，而有时候，当客户在拨打企业400电话的时候时常会听到呼叫不成功的提示。这种情况的发生对于企业一方是非常的不利，因为电话呼叫失败会导致潜在客户的流失，那么究竟在哪些情况下会导致400电话呼叫失败呢？
1、企业400电话没有及时续费，导致欠费停机；
2、客户的通讯工具欠费停机，或者信号差；
3、客户的号码被企业400电话拉入了黑名单；
4、客户所在的区域被企业设置了不进行接入；
5、企业在设置400电话转接的400电话不够长，绑定的时间需要根据绑定号码的多少来进行设定；
6、企业在设置400电话转接时绑定出现问题，例如在绑定的号码前面没有加区号。
以上是400电话呼叫失败的原因，大家可以根据自身情况进行排查，一般来说，除非企业或者用户的问题，400电话本身出现问题的概率是非常小的。