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400电话是专为企业服务的，只有正规的企业才能办理该电话，另外，个人也是无法办理400电话的。这也导致了大家一个误区，以为只要是企业就能办理该电话，其实不是的，企业只有提供有效的证件才能申请办理。那么在哪些情况下是不能申请的呢？
一、营业执照未年检
众所周知，企业的证件是每年都需要到工商局进行年检的，如果没有年检或者年检成功的企业我们是不会予以办理的，因为可能这个企业现在已经注销，也可能是骗子捡到了这家企业的证件，然后拿来办理400电话，用于诈骗。所以，没有通过年检的证件我们是不会予以办理通过的。
二、身份证模糊
在申请提交的材料里有一项是法人身份证，如果提供的复印件模糊看不清，资料也会审核通过不了的。所以在提交时，要尽量提供清晰的复印件。
三、未进行首次预存款充值
所有400号码在首次申请使用时，都必须先进行充值才能使用，所以没有充值的号码是接不了电话的。
企运网400有专门的风险管控部门负责资料审核，帮助企业减少办理时间与降低风险，保证企业电话正常使用。所以说不是所有的企业都能申请该电话，只有提供了正规的、有效的资料的企业才能申请。